ORBEEX · Assessoria em Sistemas de Gestão
Assessoria em sistemas de gestão · ISO 9001

Melhoria contínua que funciona no dia a dia, não só na semana da auditoria.

Assessoria sênior em SGQ ISO 9001, mapeamento de processos, auditorias internas, 5S e planejamento estratégico, pensada para PMEs que não querem o custo fixo de um profissional em tempo integral.

ISO 9001 como referência técnica Foco em PMEs Atendimento direto, sem intermediários Presencial na Serra Gaúcha + remoto no Brasil
O ponto de partida

Reconhece alguma dessas situações?

A maioria dos projetos começa aqui: um problema concreto, não um manual de norma.

O sistema de gestão vira uma correria só quando a auditoria externa está chegando.

Cada operador faz de um jeito: não há padrão de trabalho nem de serviço, e o resultado muda conforme quem executa.

O conhecimento está na cabeça de uma pessoa só. Se ela sai de férias, o processo trava.

O índice de retrabalho é alto, e o custo de refazer o que já deveria estar certo se perde no dia a dia.

Não há acompanhamento das ações que precisam ser realizadas, e o que foi combinado se perde.

O planejamento estratégico foi feito, ficou bonito na parede, e ninguém acompanha.

Se você marcou pelo menos uma, dá para resolver. O trabalho começa entendendo o problema real: a norma é ferramenta, não o objetivo.

Serviços

Assessoria do diagnóstico à rotina que se sustenta sozinha

Seis frentes, isoladas ou combinadas num acompanhamento contínuo, com carga horária ajustada ao porte da empresa.

PROC · 01

Manutenção do SGQ baseado na ISO 9001

Para quem já tem o sistema e precisa mantê-lo vivo o ano inteiro

Rotina mensal para a certificação ser consequência da operação, não uma maratona.

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  • Atualização e controle de documentos e registros
  • Análise crítica pela direção e tratamento de não conformidades
  • Indicadores da qualidade e acompanhamento de metas
  • Preparação da equipe para a auditoria de certificação
PROC · 02

Mapeamento e melhoria de processos

Para quem sente o retrabalho, o gargalo e o "cada um faz de um jeito"

Processo mapeado como realmente acontece e fluxo redesenhado para reduzir retrabalho.

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  • Levantamento do fluxo atual junto de quem executa
  • Macrofluxo, SIPOC e fluxogramas por processo
  • Definição de responsáveis, entradas, saídas e critérios
  • Plano de melhoria priorizado por impacto
PROC · 03

Estruturação do sistema de gestão

Para quem está começando do zero ou vai buscar a certificação

Contexto, riscos e documentação essencial desde o início, só o que tem uso real.

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  • Diagnóstico de aderência e plano de implantação por etapas
  • Política, objetivos, contexto (SWOT) e partes interessadas
  • Estrutura documental enxuta, só o que tem uso real
  • Capacitação da equipe para operar o sistema sem depender de consultor
PROC · 04

Acompanhamento e auditorias internas

Para quem precisa saber onde estão os riscos antes do auditor externo

Auditorias independentes, priorizadas por risco, com achados virando ação com dono e prazo.

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  • Programa anual de auditoria priorizado por risco
  • Execução das auditorias e relatório com evidências
  • Classificação de não conformidades e análise de causa
  • Planos de ação e verificação de eficácia
PROC · 05

Implantação do 5S

Para quem quer organização visível no chão de fábrica e no escritório

5S implantado com a equipe e auditado periodicamente para o ganho não se perder.

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  • Treinamento de sensibilização e formação do comitê 5S
  • Dia D, descarte e organização das áreas
  • Padrão visual, identificação e regras de manutenção
  • Checklist de auditoria 5S e ranking por área
PROC · 06

Planejamento estratégico: definição e monitoramento

Para quem já planejou uma vez e viu o plano morrer na gaveta

Plano estratégico e, principalmente, a rotina de acompanhamento: metas com dono e indicadores medidos.

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  • Análise de cenário (SWOT) e definição de objetivos
  • Mapa estratégico por perspectivas (BSC)
  • Indicadores, metas e responsáveis por objetivo
  • Rotina de monitoramento com atas e planos de ação
Como funciona

Quatro etapas, do primeiro contato à autonomia da sua equipe

O objetivo nunca é criar dependência de consultoria: é deixar a empresa capaz de tocar o próprio sistema.

01

Conversa inicial

Uma conversa sem compromisso para entender o momento da empresa, o problema real e o que já existe hoje.

02

Diagnóstico e escopo

Levantamento da situação atual e proposta com escopo, etapas e carga horária ajustados ao porte e à urgência.

03

Implantação

Execução junto da equipe: mapeamento, documentação, treinamentos e planos de ação com responsáveis e prazos.

04

Acompanhamento

Rotina mensal de manutenção, auditorias internas e análise de indicadores, até a equipe seguir sozinha.

Software próprio da ORBEEX

Strategya: o sistema de gestão que sai da planilha

Planilha solta e documento em três versões são o motivo mais comum de um sistema de gestão desandar. O Strategya é o software que a ORBEEX criou para resolver isso.

Planejamento estratégico

SWOT, macrofluxo, SIPOC, mapa estratégico e objetivos, tudo conectado.

Gestão de ações

Planos de ação ligados a objetivos, riscos e não conformidades: quem faz o quê e até quando.

Documentos

Numeração automática, aprovação eletrônica, controle de revisões e lista mestra.

Auditorias internas

Priorização por risco, agenda automática e plano de ação gerado das não conformidades.

Indicadores e riscos

Riscos e oportunidades, indicadores com meta e histórico, atas e dashboard.

Controle de acesso

Permissões por módulo e usuário: visualização, edição e aprovação.

Assessoria e software no mesmo lugar. Nos contratos de manutenção, é a ferramenta da rotina; também pode ser contratado separadamente.

Quem atende você

Consultoria sênior, sem intermediários

Luana Civardi, fundadora da ORBEEX, sorrindo, vestindo camisa com o logo da ORBEEX
Luana CivardiFundadora · ORBEEX

A ORBEEX nasceu de uma ideia simples: assim como uma colmeia organiza milhares de tarefas sem desperdício, uma empresa também pode funcionar com essa eficiência. O trabalho é descomplicar e fortalecer as empresas padronizando os processos, para aumentar a confiabilidade e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, com ou sem certificação.

Não por acaso, tem uma colmeia escondida dentro do próprio nome: ORBEEX.

Quem contrata a ORBEEX é atendido diretamente por quem executa, do diagnóstico à auditoria interna. Sem repasse para júnior, sem projeto de prateleira.

Sênior com simplicidade

Rigor técnico aplicado de forma prática e acessível à realidade da sua empresa.

Flexibilidade e parceria

Escopo e rotina adaptados para entregar o suporte exato que a operação precisa, como extensão do negócio.

Orientação para resultados

Foco na melhoria real de processos e fluxos de informação, muito além da conformidade burocrática.

Transferência de conhecimento

Capacitação das equipes locais para garantir autonomia e cultura da qualidade dentro da empresa.

Quem já trabalhou com a ORBEEX

O que dizem as empresas atendidas

Indústrias metalmecânicas, automotivas e de armazenagem da Serra Gaúcha — as mesmas PMEs para quem a ORBEEX foi desenhada.

7Depoimentos
5Empresas
A assessoria ORBEEX contribui para a melhoria da organização e padronização dos processos da qualidade, proporcionando maior clareza à equipe, mais controle das atividades e redução de falhas. Também trouxe mais segurança para a gestão, com processos melhor estruturados, acompanhamento dos indicadores e identificação mais ágil de oportunidades de melhoria, resultando em maior consistência e eficiência nos resultados.
Evelyn Rosana Bergossa Líder Administrativo · Maxicorte Indústria e Comércio de Aços
Tivemos um resultado muito positivo, pois o time da ORBEEX, com toda sua experiência, foi assertivo no entendimento do nosso processo, conseguindo aplicar ferramentas para maximizar a eficiência do nosso negócio.
Alexandre Costacurta Diretor de Engenharia · Tecbrasil Máquinas e Equipamentos
Excelente assessoria! Com uma ampla expertise de mercado e entrega resultados que superam as expectativas. Além disso, atua com agilidade e competência na resolução de problemas complexos, trazendo soluções altamente eficazes.
Andressa Dal Berto Sócia · Studio DinDal
Ótima experiência com a consultoria. Profissional comprometida e com conhecimento técnico que contribui para a melhoria dos processos.
Alana Rodrigues da Silva Supervisora da Qualidade e Meio Ambiente · FVA Indústria de Válvulas Automotivas
A ORBEEX oferece soluções práticas e ferramentas atualizadas para implementar e gerir sistemas de gestão da qualidade, com foco na melhoria contínua dos processos. Os projetos são personalizados, com um olhar especial para as necessidades do cliente.
Andréa Carmen Pozza Machado Gestão Administrativa/Financeira · Maxicorte Indústria e Comércio de Aços
Melhoria na entrega do produto final.
Janice Panizzi Dal Mas Assistente Administrativo · Maxicorte Indústria e Comércio de Aços
Direcionamento e estratégia para o setor.
Vanessa Conci Analista de Qualidade · Tedesco Sistemas de Armazenagens

Depoimentos de clientes da assessoria da ORBEEX, coletados por formulário em setembro de 2026 e publicados com autorização expressa de cada pessoa. Reproduzidos como foram escritos, sem edição de conteúdo.

Nosso direcionamento

Missão, visão e política do sistema de gestão

Aplicamos na ORBEEX o mesmo que implantamos nos clientes, começando pelo que orienta as nossas decisões.

Visão

Ser a consultoria de referência regional em governança de processos e sistemas de gestão para PMEs — não pelo número de certificações emitidas, mas pelas empresas que passaram a decidir com dados e a trabalhar com processos mais leves depois da ORBEEX.

Missão

Descomplicar e fortalecer os sistemas de gestão de PMEs, com inteligência técnica sênior e soluções flexíveis de processos, normas ISO e capacitação — sem custo fixo integral. A certificação é consequência do trabalho bem feito, não o objetivo em si: o objetivo é a melhoria contínua.

Política do SGI / SGQ

A ORBEEX busca a satisfação dos seus clientes e a excelência contínua por meio de:

  • Consultoria técnica sênior e suporte contínuo ajustado ao porte e à demanda do cliente.
  • Organização eficiente de fluxos de trabalho e adequação robusta às normas aplicáveis, como a ISO 9001.
  • Capacitação técnica das equipes dos clientes para a sustentabilidade do sistema de gestão.
  • Compromisso com a melhoria contínua dos próprios processos e serviços prestados.

Plano de Ação com 5 Porquês

Planilha de plano de ação com o método dos 5 Porquês embutido, pra chegar na causa raiz de qualquer não conformidade.

Ver a planilha · R$ 27

Guia de Transição ISO 9001:2026

Panorama das mudanças cláusula por cláusula, direto do texto oficial, e um checklist de ação imediata.

Ver o guia · R$ 47

Ferramenta de Autodiagnóstico ISO 9001:2026

Avalie os 26 requisitos da norma e receba seu nível de prontidão calculado automaticamente.

Ver a ferramenta · R$ 67

Combo Transição ISO 9001:2026

Os dois juntos — entenda o que muda e meça o quanto o seu SGQ já está pronto — por R$ 97 em vez de R$ 114.

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Dúvidas frequentes

Antes de falar com a gente

Preciso ser certificado ISO 9001 para contratar a ORBEEX?

Não. Muitos projetos são com empresas que querem organizar processos sem buscar certificação. A ISO 9001 entra como referência, e o escopo é ajustado ao que a empresa precisa.

A ORBEEX faz a auditoria de certificação?

Não. Quem implanta não pode certificar. A auditoria de certificação é feita por um organismo acreditado; a ORBEEX conduz as auditorias internas e prepara a empresa para a externa.

Como funciona a assessoria de manutenção do sistema de gestão?

Acompanhamento contínuo com carga horária mensal combinada: documentos, auditorias internas, indicadores e planos de ação. Como ter um especialista da qualidade sem o custo fixo integral.

Quanto tempo leva para estruturar um sistema de gestão?

Depende do porte e da complexidade dos processos. O diagnóstico inicial já indica um cronograma por etapas, cada uma entregando algo utilizável, sem esperar o projeto inteiro terminar.

O atendimento é presencial ou remoto?

Os dois. Atendimento presencial na Serra Gaúcha e remoto para todo o Brasil, a maioria dos projetos combina encontros presenciais em momentos-chave com acompanhamento remoto na rotina.

É obrigatório usar o Strategya?

Não. O Strategya facilita bastante a rotina, mas a assessoria funciona com as ferramentas que a empresa já usa, e ele também pode ser contratado à parte.

Contato

Vamos resolver o problema certo?

Conte em poucas linhas o momento da sua empresa. A primeira conversa é sem compromisso.

Localização
Bento Gonçalves, RS
Atendimento
Presencial na Serra Gaúcha e remoto para todo o Brasil
Instagram
@orbeex_

Retorno em até 1 dia útil. Prefere escrever direto? luana.civardi@orbeex.com.br